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CONTACTER LE SUPPORT TECHNIQUE DE LA SOCIÉTÉ ASK

Vous qui êtes notre Client(e) / Partenaire commercial(e),

Afin de mieux cerner vos questions et vos besoins réels, le support technique de la société ASK vous vous remercie de bien vouloir compléter le questionnaire suivant. Ceci ne vous prendra que quelques minutes.

Nous vous remercions de votre aimable participation.

Mél / adresse de messagerie :
support@ask.fr
 
Vos coordonnées professionnelles
Prénom   Nom
Société   Fonction
Adresse
Ville/Bureau
distributeur
  Province/Région
Code postal   Pays
Site Web   Téléphone
Mél/adresse
de messagerie
  Télécopieur
Informations concernant le lecteur
Quel type de lecteur utilisez-vous (par exemple : GEN 320) ?
Quelle est la version hardware de votre lecteur (par ex. : 2R11) ?
Quel type d'antenne utilisez-vous (par exemple : GEN 541) ?
Vos cartes sont-elles équipées d'une extension (par ex. : GEN 351) ?
Information concernant l'application
Si vous utilisez la bibliothèque de liaisons dynamiques ASKCSC.DLL,
quelle en est la version ?
Testez-vous notre lecteur coupleur grâce au logiciel Monitor ? Oui  Non
Utilisez-vous votre propre plateforme pour exploiter notre lecteur ? Oui  Non
   Veuillez préciser son environnement
Informations concernant les cartes et/ou C.ticket®
Quel type de carte sans contact utilisez-vous (ASK ou autre) ?
Quel type de C.ticket® utilisez-vous ?
Quel type de module d'accès sécurisé (SAM) utilisez-vous (ASK ou autre) ?
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de remplir ce questionnaire, 
ce retour d'information va nous être très précieux ! 
 
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